Arquivos Feedback

Workshop Currículo Campeão – Projeto Top+Próximo

No dia 29/05, Maurício Vieira, coach e fundador da PactoRH, conduziu o workshop “Construindo um Currículo Campeão“, no Cinearte do Conjunto Nacional na Av Paulista.

Nesse workshop, os participantes aprenderam como participar de processos seletivos e entrevistas, um passo-a-passo orientando a construção de um currículo campeão e algumas dicas para potencializar seu perfil no LinkedIn.

Esse workshop faz parte do projeto Top+Próximo, uma iniciativa social, sem fins lucrativos, desenvolvido pela TopMind com o objetivo de auxiliar profissionais que estão em busca de recolocação profissional.

É prazeroso compartilhar conhecimentos com profissionais que estão em busca de uma nova oportunidade no mercado de trabalho.

Conheça o projeto Top+Próximo e seja um voluntário desse projeto social fantástico.

Top+Próximo no facebook, Instagram e Linkedin.

Valeu turma … até o próximo workshop.

Está precisando de ajuda com currículo, Linkedin e Processos Seletivos ? Conheça os nossos serviços

Treinamento de Feedback – Santo André

No último sábado, 04 de junho, Maurício Vieira, coach e fundador da PactoRH, conduziu o Treinamento Feedback – Passo a Passo, em Santo André/SP.

Nesse treinamento, os participantes aprenderam a utilizar a metodologia PACTO como uma ferramenta para condução de feedback eficaz, aumentando o comprometimento para com os resultados, gerando no ambiente de trabalho um clima favorável a um relacionamento aberto, franco e assertivo.

O evento teve duração de 5 horas e contou com a participação de profissionais de vários segmentos. Todos receberam uma apostila e interagiram bastante durante o evento que contou com muitas dinâmicas e material multimídia.

Confira abaixo algumas fotos do treinamento.

Saiba mais sobre o Treinamento de Feedback da PactoRH!

FEEDBACK: Como se preparar para a conversa

Quando o assunto é feedback, o que é pior para os profissionais ? Não receber um feedback do seu líder ou ter a certeza que ele não se preparou adequadamente para a conversa?

Não receber um feedback certamente é ruim, pois através dessa conversa sabemos se estamos indo bem, se nosso trabalho está trazendo o resultado esperado pela empresa, se estamos atingindo as expectativas dos nossos líderes, etc. Por outro lado, receber um feedback onde o líder não se preparou adequadamente, pode trazer vários danos para a equipe, tais como ter um funcionário descontente e desmotivado, degradação do clima organizacional, perda de talentos, e diminuição dos resultados da equipe e empresa.

Apesar de ser aparentemente óbvia a necessidade de se preparar para um bom feedback, muito lideres acabam negligenciando essa importante fase desse processo. Para que isso não aconteça, confira as principais dicas para estar bem preparado para a conversa.

Pense no Objetivo do Encontro

Antes de se lançar à conversa, reflita sobre o motivo de estar sendo necessário dar o feedback para o seu liderado.

Resgate o Histórico

Relembre as conversas que você já teve com o seu funcionário, os assuntos tratados e planos de ação combinados. Ajuda a não ter uma visão míope apenas dos últimos acontecimentos.

Colete os Dados

Momento de apurar ou certificar o que aconteceu para apresentar exemplos claros e compreensíveis. Cuidado para não levantar suposições. Pense apenas em comportamentos específicos que podem ser analisados e mensurados.

Busque Outras Opiniões

Busque opiniões de outras pessoas. Cruze os seus pontos de vista com os das outras pessoas e chegue num consenso. Não permita que seu feedback fique pautado apenas na sua opinião.

Evite Rótulos e Julgamentos

Jamais podemos julgar ou rotular nosso liderado num feedback, apesar de ser algo comum. Para isso, transforme o rótulo em ações observáveis e mensuráveis.

Pense nas Ações de Melhoria

Reflita sobre possíveis ações de desenvolvimento, que o funcionário precisará executar para superar comportamentos inadequados.

Data e Local do Encontro

Marque num dia sem assuntos críticos e urgentes, o mesmo vale para a agenda do funcionário. A conversa deve ocorrer no período do dia que você está mais calmo. A conversa deve acontecer num local apropriado. Uma sala de reunião pequena e confortável é o suficiente.

Legal … com isso você estará devidamente preparado para dar um feedback assertivo. Aguarde o próximo artigo onde você vai conhecer as dicas para conduzir uma boa conversa.

Se você quiser saber todos os segredos de como conduzir um feedback eficaz, então conheça o Treinamento FEEDBACK – Passo a Passo, da PactoRH!

Entrevista de Feedback – Programa Click Noite da NET

Maurício Vieira, coach e fundador da PactoRH, palestrou na ACISA (Associação Comercial e Industrial de Santo André), num evento que ocorreu em abril, falando para empresários de Santo André/SP e região.

Maurício Vieira ministrou a palestra “Como o líder deve utilizar o FEEDBACK para desenvolver equipes” e teve o privilégio de ser entrevistado pelo apresentador Edmir Cleto, do programa Click Noite (TV+ ABC Canal 27), onde abordou questões pertinentes e fundamentais a respeito do tema.

Para maiores informações, consulte o site de entrevista: www.programaclicknoite.com.br.

Palestra de Feedback no CONALIDE (Congresso Nacional de Liderança)

Maurício Vieira, coach e fundador da PactoRH, palestrou no Congresso CONALIDE (Congresso Nacional de Liderança), um evento online que ocorreu de 28/09 a 2/10, contando com 20 dos maiores nomes em liderança no país.

No dia 30/09, Maurício Vieira ministrou a palestra “A importância do Feedback”. Você confere a palestra abaixo.

Para maiores informações, consulte o site do evento: www.conalide.com.br.

Esqueça o feedback sanduíche

É bem comum encontrar, hoje em dia, profissionais e coaches falando sobre a tal técnica sanduíche. Talvez você mesmo já tenha passado por isso, oferecendo ou recebendo um feedback do tipo, mesmo sem saber.

Ela recebe esse nome por se assemelhar ao lanche. Primeiro uma fatia de pão, depois o recheio e depois outra fatia de pão, onde cada fatia de pão seria um elogio e o recheio o conteúdo do feedback, geralmente negativo.

Ou seja, a pessoa recebe o feedback sendo bombardeado por elogios para depois ouvir as críticas pertinentes e, depois disso, ainda ouvir elogios novamente.

Alguns líderes acreditam que, ao ouvir um feedback positivo, a pessoa aceita com mais facilidade um feedback negativo. Porém, não há nenhum estudo científico que comprove a eficácia dessa técnica. Além disso, estudos e pesquisas (como os conduzidos por Roger Schwarz) mostram que os liderados geralmente preferem receber apenas o recheio, ou seja, ir direto ao ponto.

A técnica sanduíche, por melhor que seja sua intenção de aliviar o impacto do feedback negativo, acaba sendo muito ineficiente por confundir mais ainda o liderado. Ele não vai entender se ele está acertando ou errando.

O feedback, seja positivo ou negativo, deve ser sempre visto como uma grande ferramenta e oportunidade de auto aprimoramento e não algo a ser temido. Quando bem conduzido, todos ganham com o feedback. O liderado entende com exatidão quais são seus gaps, onde e como ele pode melhorá-los e o líder sabe que vai obter melhores resultados a partir daí. Porém, isso só será atingido se o feedback for conduzido da forma correta e se o líder souber o que está fazendo.

Não se iluda: Um bom feedback sempre começa indo direto ao ponto, já nas primeiras frases. Faça com que a pessoa entenda e memorize o assunto principal do feedback.

Quer saber como oferecer feedbacks com perfeição? Conheça o ebook “Feedback Passo a Passo”, escrito por Maurício Vieira, onde ele descreve o processo completo de sua metodologia própria para que você saiba como emitir feedbacks com o máximo de eficiência.

Palestra de Feedback no Conatred 2015

No dia 14 de julho de 2015, Maurício Vieira, coach e fundador da PactoRH palestrou no evento RH Congresso, o maior congresso online de Recursos Humanos do Brasil.

O congresso reuniu mais de 30 especialistas para debater temas de necessidade e interesse dos profissionais de RH e Gestão de Pessoas, para potencializar suas carreiras e a gestão nas empresas.

Maurício Vieira realizou a palestra “Como o líder deve utilizar o Feedback para desenvolver equipes”, que você pode conferir no vídeo abaixo.

Palestra de Feedback no RH Congresso 2014

No dia 14 de julho de 2014, Maurício Vieira, coach e fundador da PactoRH palestrou no evento RH Congresso, o maior congresso online de Recursos Humanos do Brasil.

O congresso reuniu mais de 30 especialistas para debater temas de necessidade e interesse dos profissionais de RH e Gestão de Pessoas, para potencializar suas carreiras e a gestão nas empresas.

Maurício Vieira realizou a palestra “Como o líder deve utilizar o Feedback para desenvolver equipes”, que você pode conferir no vídeo abaixo.